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領導者該如何搭建人才團隊?

領導者該如何搭建人才團隊?

人才是企業的第一資源,然而,如何高效開發和利用人力資源,如何搭建人才梯隊,卻是很多眾多的領導者長期面臨的難題。

 作為領導者,要搭建自己的人才團隊,首先要挑選、打造自己的核心人才圈。這個核心人才圈,人才來源無非是兩個:一是自己的親朋好友,二是通過各種渠道選拔上來的人才。

 對於親朋好友,由於多數是經過了長時間的相處和了解,或者有一定的血緣關係,信任度會更高,這也是許多家族企業凝聚力強並得以成功的重要原因之一。但是,由於親情、血緣關係的存在,許多領導者和被領導者往往會濫用信任——領導者會任人唯親,被領導者恃寵而驕,結果造成公私不分,魚龍混雜,很多管理制度名存實亡,成為一紙空文,無法執行或者只是走過場走形式,危害了企業而不自知,或者是即使知道了也會包庇、縱容,嚴重阻礙了企業的健康、順利發展,甚至使企業之千里長堤,潰於蟻穴。

 對於通過各種渠道選拔上來的人才,由於經過了多方面的考察,這些人的學識、視界、才乾等往往是沒有問題的,這也是許多企業得以快速發展的重要原因。但是,由於一時的或者局部的業績增長,領導者又往往會一樣好百樣好,一好遮百丑,忽視了後續人才的培養,忽略了職業道德底線,忽視了其他部門的協調和支持,結果造成人才的青黃不接,部門之間各自為政,矛盾重重,無法獲得可持續發展,甚至當某人離開企業時,客戶大量流失,業績懸崖式下滑,企業生死兩茫茫。

如何改變這種情況呢?筆者以為,領導者需要做以下幾方面工作:

一、明確目標,提高企業凝聚力。

 任何時候,共同的奮鬥目標都是一個組織、一個企業必不可少的,領導者必須通過可實現的共同的目標,團結、凝聚一大批幹部員工,帶領、幫助大家改變現狀,進一步提高生活水平生活質量,形成共同的利益,從而提高企業凝聚力、競爭力,吸引和激勵幹部員工積極主動,共同努力,推動企業和個人共同發展。

 利在則聚,利盡則散,如果缺少明確的可實現的共同目標,員工就可能失去信心,企業就不可能持續穩定地向前發展。

二、打造核心團隊。

 領導者要搭建人才團隊,首先要抓住核心人員,在核心人員之間形成極強的凝聚力,在資金、人才、資源整合方面形成獨特的優勢和戰鬥力,才能使企業快速起步,佔領市場。

三、建立健全人才考評體系,明確人才選拔標準,形成人才培養機制。

 無論是選拔親朋好友、家族成員,還是公開選拔人才,都要明確選拔標準, 做到德才兼備,德在才先。“用人要疑,疑人要用”,領導者要利用一切機會通過考核機制選拔人才,培養與選拔相結合,以戰選人,以戰養人,持續不斷地了解其提出問題、解決問題的能力和思路,了解其應對複雜的人際關係和社會關係的能力,並在必要時予以指導和培訓。

 在這個前提下,領導者要鼓勵核心人員打造自己的職業圈子,選拔和培養助手,同時,也要督促人力資源部不斷選拔、培養各個職位的助手——一方面要隨時準備對每一個崗位的工作職責、工作內容進行分擔,避免由於某些團隊成員的離開或調整造成工作停滯,另一方面也要隨時準備好替補人員。正所謂,地球離了誰都照樣轉,企業只有形成良好的人才替補機制,才能避免出現空崗、人才流失造成的巨大損失。

 當然,在選拔人才、培養人才的過程中,要努力做到任人唯賢,唯才是舉,內不避親,外不避仇,要避免任人唯親、錯綜複雜的裙帶關係當頭,形成勾心鬥角的各種利益小集團。

四、適當授權,要有一定的容錯率。

 由於各人的學歷、知識水平、社會閱歷、道德修養各有不同,性格特點千差萬別,作為領導者,就要學會適當授權,要給下屬一定的管理空間,要允許下屬形成自己的管理特點管理風格。領導者要的是結果,只要下屬能夠快速地從根本上解決問題,在預定時間內高標準達到甚至超過預期結果就可以了,不必要求每位下屬都按照自己的風格去管理員工。

 不僅如此,領導者還要坐好自己的位置,支持下屬按照相關的制度對其領導下的員工進行適當的獎勵或者處罰,加大獎勵或處罰幅度,要避免越位、越級指揮,要給予下屬適當的財權,也要給下屬一定的用人權。既要避免成為一毛不拔的鐵公雞,也要避免成為動不動就親臨一線的指揮。要給下屬機會讓他們成長,下屬成長起來了,領導者就可以把更多的心思放在更重要的事情上。

 常言說, “金無足赤,人無完人”,作為領導者,在非關鍵的事件、人物和時間節點上,要控制和減少出現錯誤的機會,但也要睜一隻眼閉一隻眼,要有一定的容錯率,允許下屬出現一定的失誤,也要給下屬改正錯誤的機會,不能因為下屬出現一點小失誤,就將其一棍子打死,踢出管理團隊,讓其“永世不得翻身”。

 當然,對於在同一地方總是摔跟頭的下屬,該調崗就調崗,該淘汰就淘汰,決不能心慈手軟。優勝劣汰,自古皆然。

五、積極溝通,樂於分享。

 溝通是當代領導者必備的能力之一,在一定程度上,不管是人脈,還是客戶資源,或者是知識、智慧、經驗以及其他資源,領導者要比下屬擁有更多。但是,領導者也需要明白一個道理,佔有資源是不夠的,高效地利用資源,才能創造更高的價值,才更有意義。因此,領導者要積極溝通,樂於分享自己所佔有的各種資源、各種知識,指導下屬開動腦筋,努力避開各種陷阱,做出更為正確的選擇,從而使工作更高效,創造更多的價值和利潤。

 做好以上幾個方面,領導者才有可能快速打造人才團隊,推動企業更快更穩地向前發展。


原文作者:張延悅,樂活多(北京)科技發展有限公司CEO、樂乎島創始人
資料來源:中國人力資源開發網
Photo by Hannah Busing on Unsplash

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