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上班族加班暨工時現況調查

上班族加班暨工時現況調查

五一勞動節即將到來,於此同時不但有台鐵喊出集體休假,最新公布的無薪假人數又往上衝,隨著本土疫情持續延燒,國內確診數屢創新高,已有不少公司行號再度啟動分流辦公機制,上班族在家工作真的有比較輕鬆嗎?目前的工時現況又是如何?

確診數爆增  上班族最盼:彈性上下班、調整工時、在家工作

2成6感到倦怠  6成4每月加班成常態 平均15.7小時

工時嚇人  三大產業:傳產製造、民生服務、資訊科技

因為本土疫情有擴大跡象,不少企業也啟動防疫措施,包括分流辦公、在家工作等模式,根據1111人力銀行調查指出,上班族目前最嚮往的工作狀態以彈性上下班制度44.6%居冠,其次則是因人而異調整工時(即縮短工時)27.2%、可以開放在家工作15.4%、隱時工時列入加班計算7.7%以及加長午休時間5.1%。

根據1111人力銀調查發現,有高達6成8的受訪上班族表示,並不滿意目前的工作狀態,其中有41.4%覺得偶爾疲憊,更有26.3%直言感到非常倦怠。結果顯示,上班族每天平均工時落在8.8小時,雖然與目前勞基法規定的每周正常工時不得超過40小時相去不遠,但是調直指出,有56.5%的上班族每天平均工時達9小時以上,比例並不低!另外發現有63.6%上班族每月都必須加班,整體平均加班時數為15.7小時。經過交叉分析顯示,自評工作過長的三大產業,主要為「傳產製造」、「民生服務」、「資訊科技」。

1111人力銀行公關總監陳尹柔表示,根據勞動部日前發布國際勞動統計報告,我國2020年平均年總工時達2021個小時,在調查報告40個國家中高居第4位,也比鄰近國家南韓(1908個小時)、日本(1598個小時)都來得高。且從調查中也可看出,每四位上班族當中就有一人的工作狀態是處於非常倦怠。另值得關注的是,台灣總工時在40個國家名列第4,有部分原因是來自於整體低薪環境一直沒有明顯改善,造成廣大勞工族群必須長期仰賴加班費,來換取更高的工資收入,造成工時居高不下的負面循環,其中以傳產製造業尤其明顯。

民生服務業由於經營型態的關係,也經常會有雙頭班狀況,意即空班又叫作「兩頭班」,常見餐飲業把整天的工時拆成兩部分,午後不支薪的空檔就是所謂的「空班」,員工中間休息空檔也只能綁在公司附近,根本無法回家休息。另外科技人的長工時已是業界皆知的潛規則,日前就有網友發文表示每天工作13小時是常態,但起碼可以換來加班費、三節獎金以及可觀的年終分紅,雖然爆肝也只好拚了!

隱形工時  近半數上班族回家卻下不了班!  5成4坦言想換工作

常態加班影響身心:職業倦怠、精神壓力、過勞生病、影響家庭步調

而常態加班對上班族身心造成了哪些影響?結果指出,職業倦怠67.6%最為明顯,其次則是嚴重精神壓力/失眠焦慮35.8%、因為過勞而生病23.2%、影響家庭生活步調22.7%及社交圈封閉19.1%。

調查顯示,有49.0%的上班族即使下班了,回到家仍在處理公事,主要原因在於工作型態及業務所需43.2%、主管指示交代39.3%、下班前突然被交辦38.1%以及工作量太大做不完32.9%。進一步追問「是否因為工時太長而萌生離意」,有53.5%表示想要換工作,還有13.2%坦言已經換了工作,另有33.3%不會輕易求去。

陳尹柔表示,雖然勞基法明訂工時上限,但因為業務型態所致,員工多半會有工作未完成不敢下班的心態,責任制無限上綱,成為上班族無法卸下的緊箍咒;再者由於國內疫情升溫,不少公司已啟動在家工作,更打破了公私領域的界線,老闆認為在家工作就是辦公場域的延伸,因而工作量沒有最多只有更多,造成上班族家事公事兩頭燒而身心俱疲。

責任制設置的目的,是為了提供某些行業工作型態特殊員工的方便性,例如:經營管理、設計開發、創意發想與知識型產業的工作者,保有其工作彈性;且根據勞基法84-1條明訂適用責任制之高薪白領監督管理人員,必須是「監督、管理人員」,兩條件缺一不可,因此企業老闆貿然以責任制規範員工可能有觸法之虞。合法的責任制絕對不是「上班打卡制、下班責任制」,僱主還是要必法給付加班費,提醒上班族要捍衛自己的權益。

為了解上班族的工時及加班現況,1111人力銀行特別設計「上班族加班暨工時現況」調查,自111年4月2日到4月18日,針對會員隨機發送電子問卷進行調查,有效樣本數為1,105份,信心水準95%,誤差值±2.95。

資料來源:1111產經新聞網 上班族加班暨工時現況調查

Photo by Andras Vas on Unsplash

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