現代職場中的員工忠誠度正發生劇烈變化。許多HR和管理者常抱怨年輕一代對公司的忠誠度不如從前,甚至中階工作者在面對更好機會時也毫不猶豫地選擇離職。這是否意味著「時代變了,人變了」?其實,答案並非那麼簡單。
過去,長期服務於同一家公司被視為一種忠誠的象徵,甚至是一種榮耀。然而,許多員工開始意識到,單純的忠誠並不一定會帶來實質的回報。過去的「忠誠」可能意味著無限加班、低薪高壓,換來的卻僅是口頭表揚或象徵性的升遷機會。這樣的情況,使得越來越多的員工,尤其是年輕一代,開始質疑這種模式是否值得追隨。
到底是忠誠度還是假性穩定?
1.提高薪資與職位等同於忠誠保障
2.鼓勵接受新挑戰、發展職能提升忠誠
3.願意久待公司即等於忠誠的表現
許多管理者評斷員工忠誠度會以久待在公司的時間來評斷,並認為提供高薪和晉升機會就能綁定員工的「忠誠感」,或好意地提供更多職業挑戰,以鼓勵「成長」之名讓員工覺得這份工作擁有正向發展。但實際上,這些做法往往讓管理者誤以為能創造忠誠度,卻讓員工陷入假性穩定的狀態。
從員工的角度來看,忠誠的定義也在改變──專注於眼前工作任務、明確劃分職業與生活的界限。他們認為,新的職能挑戰不僅未能提升成就感,反而增加了壓力。此外,願意久待同一家公司,往往是源於舊觀念所產生的錯誤認知,有時單純只是熟悉職場不想變動,甚至面臨蹲久了跳不起來的窘境,害怕失去退而選擇以熟悉的舒適圈。
應對忠誠度轉變:價值交換及忠於自我
隨著工作與生活平衡的口號出現,許多員工已不再一味追求對公司的忠誠,反而更加注重自我價值的實現。他們認為,長期為一家公司付出,若無法得到相應的回報或滿足個人的職業發展需求,那麼這種忠誠是毫無意義的。
然而,每個人對於職涯發展需求及工作價值的衡量不同,有些人面對主管給予的新挑戰能保持正向思考,但也有人會質疑額外的付出是否值得,這些「附加價值」的評估對員工而言變得更加重要。忠誠不再僅是留在一家公司,而是來自於雙方能否建立一個基於尊重與回報的長期關係。
回歸忠誠度建立關鍵:信任、認同
未來職場,「平等對等」將取代「上下對等」的勞雇關係。隨著自我價值意識提升,工作者渴望充裕的私人時間,並且希望工作不會無限延伸到下班後。HR和管理者應該認識到,現代員工追求的是平等與尊重,他們期望自己的價值觀能在工作中實現。
因此,企業應從以下兩點著手:
1.感同身受的價值交換:了解員工需求,提供不僅是物質上的回報,更是心理上的認可,讓員工感到被尊重和重視。
2.量身打造的職場發展路線:為員工量身打造符合其興趣和職業目標的發展路徑,激發其潛力,並讓他們在公司中找到自我價值的實現途徑。
當企業做到尊重並培育員工的個人價值時,平等的勞雇關係自然建立,忠誠度也會隨之提升。