在美國對台啟動對等關稅政策後，台灣就業市場出現新一波震盪與轉型壓力。面對外部貿易衝擊與內部產業調整的雙重挑戰，企業主與上班族不僅需要因應短期的不確定，也需同步掌握AI浪潮帶來的轉型契機。
關稅衝擊勞動市場 AI職務逆勢成長
根據1111人力銀行調查，高達77.9%的民眾對自身工作與經濟狀況感到憂慮，反映出美國關稅政策對台灣民眾心理與就業信心的深遠影響。調查也指出，近兩成上班族開始尋找兼職以分散風險，另有逾一成選擇進修或考取證照，積極備戰轉職可能。
儘管整體勞動市場趨於保守，AI產業卻逆勢成長。資料指出，AI相關職缺已突破1.4萬筆，年增逾11%。人工智慧、大數據與自動化應用正迅速改變工作型態，成為企業轉型的關鍵驅動力，也為職場人帶來新的契機與挑戰。現今轉型趨勢觀察：
1. 工作型態重組：根據世界經濟論壇（WEF）的《2025未來工作報告》指出，未來單純由人類執行的工作任務將驟降至僅30%，人機協作模式也已逐漸成為職場常態。將高重複性的業務流程，交由AI工具執行，工作者則需專注於決策判斷、創新思考等工作。
2. 能力需求轉變：順應技術趨勢產生了多樣新興職位，例如AI模型訓練員、資料標註師、AI倫理審查員等。但除了專業技術職外，部分傳統職務需求已紛紛加入熟悉AI工具運用的條件，如ChatGPT、Copilot、Gemini等，宣告即便不懂程式語言也要懂得靈活運用AI。
3. 彈性適變培養：企業的彈性工時、場域等人力配置外，人才的能力彈性也將是另項關鍵。面臨AI挑戰和產業迭代加速，具有批判思維、彈性適變的工作者才能在職場上脫穎而出，不論是學習新技術或適應工作流程變化。
面對關稅挑戰 企業用人策略轉型
關稅風暴陰影下，企業對用人成本與未來景氣的不確定感升高，勞動部為穩定勞動市場已擬訂《因應美國對等關稅政策支持勞工安定就業推動要點》，包含企業職能訓練、減班勞工再充電、安定僱用、初尋職青年津貼等六大項目。愛客獵總經理林奇葳提醒，在瞬息萬變的時代，企業若過保守，恐錯失挽留人才的黃金期，應善用政策資源，掌握逆境中的成長機會。
以下針對招募、育才、留才三大面向提供策略建議
招募：轉向靈活與策略性補人
導入「即戰力+潛力型」雙軌招募策略，在「營運關鍵職務」上積極補足短缺，並同步導入學習力的新鮮人與轉職者，作為潛力人才儲備。同時，應避免貿然裁員或啟動無薪假，建議透過定期盤點職能分布與衝擊指數，做出有策略的人才調整或內部職務調動。
育才：導入AI應用思維升級職能
針對受影響部門（如製造、供應鏈）導入AI應用與數位化工作流程訓練（例如：智慧排程、ERP升級），運用政策辦理職能訓練補助，鼓勵員工轉型。必要時更可從內部選拔具有數位潛能或高適應力員工，接受外部專業訓練後，作為核心轉型帶動者，擴大培訓效益，並提升數位文化認同。
留才：創造穩定和動能並存的工作環境
在不確定時期，企業應定期舉辦內部說明會或部門對談，說明公司因應關稅或AI轉型的策略與人力規劃，降低員工對於組織調整的焦慮，並提供心理支持資源（如職涯諮詢、壓力紓解課程），加強留任意願。
愛客獵總經理林奇葳表示，面對外部政策變局與技術革新浪潮，企業唯有以靈活應變、積極轉型的態度，才能在動盪中穩住腳步、布局未來。運用政策資源強化人才佈局，串接AI技能與組織彈性，不僅是因應關稅挑戰的當務之急，更是打造永續競爭力的關鍵路徑。