職務要求

1.參與跨境CRM系統建置，整合Social Media(Line, Whatsapp, Facebook)，提升與用戶的連結，透過技術加速全球營運客服工作效率

2.需求分析：採集用戶問題與需求，轉化為可執行的方案或需求文件

3.體驗規劃：與UI/UX密切合作，規劃設計最符合用戶體驗的流程與介面

4.專案管理：協調可用資源，安排專案時程，把關專案品質

5.團隊溝通：確保項目關係人了解專案進程與目標

任職資格

▪ 3年以上軟體專案管理(Project Manager)經驗或資訊相關科系畢 (熟悉Jira尤佳)

▪ 3年以上商業流程及數據分析/規劃經驗

▪ 繪製使用流程及產品原型 (熟悉Figma尤佳)

▪ 注重細節、能精準掌握專案進度

▪ 具創意及邏輯思考，能有條理地提出自己的看法

▪ 解決問題及獨立作業能力

▪ 積極樂觀，迎難而上，能適應快速變動的工作步調

▪ (加分) 良好英語溝通能力

▪ (加分) 敏捷專案經驗（Agile)

*請利用下列兩種方式投遞履歷，若您的資格符合職缺所需，我們的獵頭顧問將會盡速與您聯繫 ，謝謝！