職務要求
1.客戶支援:為客戶提供技術支援,在地及時解答客戶在產品開發, 設計與使用中的疑問和問題。
2.產品演示:進行產品演示和技術講解,展示產品的功能和應用價值。
3.技術培訓:對客戶和銷售團隊進行產品培訓,提升他們的技術水準和產品知識。
4.需求分析:收集客戶回饋,分析客戶需求,並與研發團隊溝通,推動產品改進。
5.解決方案設計:根據客戶的具體需求,設計相應的解決方案,並進行技術評估。
6.專案管理:參與專案實施,跟蹤專案進展,確保專案按時完成。
7.市場調研:收集市場訊息,分析行業趨勢,支持公司市場策略制定。
任職資格
1.教育背景:電子、通信、電腦等相關專業的本科及以上學歷。
2.工作經驗:有相關領域的工作經驗5年以上,尤其是在客戶支援或技術服務方面的經驗。
3.技術能力:熟悉公司組織架構, 產品及其應用,具備扎實的技術基礎和解決問題的能力。
4.溝通能力:良好的溝通能力和人際交往能力,能夠與不同層級的客戶進行有效溝通。
5.英語能力:流利的英語聽說讀寫能力,能夠進行日常工作交流和技術文檔撰寫。
6.團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與內部團隊協作完成專案。
7.適應能力:能夠適應出差和在不同文化環境中工作。
*請利用下列兩種方式投遞履歷,若您的資格符合職缺所需,我們的獵頭顧問將會盡速與您聯繫 ,謝謝!