職務要求

(1)客戶關懷：傾聽並了解客戶服務體驗的回饋，迅速回應其需求與建議。

(2)客戶經營：負責C端會員、B端特約企業會員活動的邀約經營，強化客戶的品牌參與感。

(3)服務優化：根據客戶回饋，提出並執行提升服務品質的策略。

(4)品牌忠誠管理：策劃與執行多元化活動，提升客戶對品牌的忠誠度。

(5)部門管理：部門指導、教育及相關管理。

任職資格

(1)關懷客戶經驗：具備深度關懷顧客的能力，例如提供優質的售後服務或追蹤客戶體驗反饋。

(2)客戶經營能力：曾參與或主導企業會員活動規劃與執行，具備增強客戶關係的經驗。

(3)管理或專業背景：具備中階以上主管、顧問或業務相關職位的工作經歷，熟悉團隊協作與資源整合。

*請利用下列兩種方式投遞履歷，若您的資格符合職缺所需，我們的獵頭顧問將會盡速與您聯繫 ，謝謝！