職務要求
1. 制度與治理
● 建立/優化信用政策、授信準則、額度與條件（含收付款條件、票據條件、保證方式、品質協議、遲延付款罰款/利息）。
● 制定 AR 管理與徵信催收 SOP、逾期分級處理機制與法務移交門檻。
● 制定供應商付款條件、額度管理 SOP。
● 建置與優化信用管理相關流程、表單。
● 建立風險儀表板（如 CCC、DIO、DSO、DPO、呆帳率、AR天數、逾期比例等）。
2. 授信與風險控管
● 具產業敏感度，依產業風險等級訂定產業別客戶的風險控管重點。
● 規劃並執行客戶、供應商徵信（資料蒐集、財務與實地查核、交易條件審核及建議）。
● 定期或不定期複核客戶、供應商信用等級與額度，監控曝險與異常預警。
● AR風險的分擔、規避、控制(AR保險、Factoring、擔保…等等)。
● 確保交易(模式)完整性、安全性、相關文件資料並驗證，以獲得保險理賠、避免涉入虛假交易風險。(尤其未經公司物流系統出貨者，進行實地考察、制定物流SOP，確認相關憑證單據、確認貨物外觀包裝、運送流程及相應憑證單據，並請業務/客服持續跟進與文件資料留存。)
● 定期檢視低毛利率(與資金成本比較)之供應商、客戶及交易，評估是否應再繼續交易，推動跨部門（業務）協同解決。
3. 應收與催收管理
● 帶領團隊執行應收帳款、票據及帳務之催收；設計分層催收策略（友善提醒、電催、外訪催收、公司催收函、律師催收信、分期協商、法務程序）。
● 追蹤 AR 帳齡與回收進度，推動跨部門（財務/會計/法務/業務/客服）協同解決爭議帳。
● 管理異常銷售、異常出貨(逾期、逾限、交易條件變更)、請採購(逾限、交易條件變更)。
● AR管理目標訂定(各單位AR天數、AR逾期比率)
● 簽訂三方品質協議、遲延付款利息協議…等強化AR管理。
4. 供應商管理
● 帶領團隊執行供應商信用、交易條件審查、盤商信用額度(採購上限)的審查。
● 與財務部合作追蹤 AP天數，推動跨部門（業務/ 財務/會計/客服）協同解決AP問題。(如拉長AP帳期天數)
5. 文件與合規
● 審閱/撰寫交易文件（合約、訂單條款、票據、保兌/保函、信用保險等）。
● 依據任地當地法令（商業、民事、票據、催收與資料保護相關）調整作業做法，確保合規。
6. 團隊管理與培訓
● 招募與培育徵信/催收人員，規劃教育訓練（徵信技巧、談判、法律基礎、系統操作）。
● 設定團隊目標與績效指標，建立獎懲與激勵機制。
7. 內外部溝通
● 與業務單位協調交易條件與風險界線，兼顧訂單達成、交易模式與資金安全。
● 視需要對接外部徵信機構、律師事務所、保險（信用保險/應收保險）、保理或銀行、客戶、供應商。
任職資格
● 具財務報表分析、應收帳款徵信催收、信用管理經驗 5 年以上。
● 擔任管理職 5 年以上，具團隊建立與訓練實務經驗。
● 具備談判力、溝通協調力、規劃力與執行力，能跨部門推動專案。
● 可配合國內外短期出差、實地徵信/催收訪廠。
● 熟稔任地法令（台灣或中國之商務/票據/催收相關法規）者佳。
● 大學以上；財會、商學、金融、法律或相關科系尤佳。
● 中文流利；具英語溝通能力（閱讀信用報告/合約條款/海外催收）。
【加分條件】
● 具 B2B 產業授信與 AR 管理經驗（貿易/製造/通路等）。
● 具信用保險、保理（Factoring）、LC/DP/DA 等貿易條件實務。
● 具與律所合作之催收、和解或訴訟實務經驗。
● 具 ERP/財會系統與報表能力（如 SAP/Oracle/鼎新等）與 Excel 進階(Power Query/樞紐/函數)。
*請利用下列兩種方式投遞履歷，若您的資格符合職缺所需，我們的獵頭顧問將會盡速與您聯繫 ，謝謝！