台中市南屯區
遊戲電玩
系統主管
面議（經常性薪資4萬含以上）
1.團隊領導與人才發展
•管理約100人的專業團隊，涵蓋多個不同功能組別。
•建立協作、學習與持續成長的企業文化，幫助員工發展職業生涯。
•提供導師指導（Mentorship）與領導支持，確保團隊成員具備必要技能與專業知識。
•執行績效管理流程，包括定期回饋、教練指導及專業發展計畫。
•策略性分配資源與職責，以最大化團隊效能。
2.系統工具與自動化開發：
•開發與優化自動化框架，提升運營效率並降低人工操作
•尋找並部署系統監控、警報與自愈功能的工具，提升整體運行能力
•與研發團隊緊密合作，導入AI驅動的運營優化技術
•透過數據分析推動持續改進計畫，確保運營效能最大化
3.軟/硬體線上資源管理：
•負責雲端與本地基礎設施的管理，確保資源配置符合成本效益並優化效能。
•制定容量規劃、擴展策略及資源分配的最佳實踐。
•確保符合資訊安全、合規性與產業標準的管理要求。
•與採購團隊緊密合作，評估並優化硬體與軟體供應商關係。
4.運營管理與事故處理：
•全面負責系統的全天候運行管理，確保快速應對影響內外部用戶事故
•建立並執行運營手冊(Runbook)，確保事故處理流程標準化
•領導根本原因分析(RCA)，防止問題重複發生，提高系統穩定性
•優化事故升級機制，確保技術團隊與業務團隊之間的高效溝通與協作