台北市中山區
飯店╱旅館
飯店/旅館主管
面議(經常性薪資4萬含以上)
1.飯店之現場營運與管理(熟悉客務部、房務部等內部運作流程)。
2.督導分店現場事務與作業執行準則。
3.優化標準作業流程或建置各項事務與作業SOP,提高各項服務品質。
4.規劃及審核分店各項管理制度,以符合營運現場管理之需求。
5.具備跨部門、跨分店溝通協調能力及處理客訴與重大緊急事件。
6.具服務熱忱、溝通協調、問題解決及整合能力者,並樂於分享與帶領團隊。
7.團隊建立、人員督導管理、人才培訓、關鍵人才養成。
8.執行與追蹤各項營運績效管理目標。
9.其他交辦事項。