職務要求

1.現場客人公關協調溝通、顧客抱怨、特殊意外事件之處理。

2.負責飯店的每日營運管理及整合處理客戶訂房/客房作業。

3.負責制定、改善及落實執行部門各項SOP標準作業流程。

4.統籌客務部人力管理及培訓，並有效地組織及調派客務部人力。

5.協調各部門相關人員，提供顧客相關服務

任職資格

1.英文精通

*請利用下列兩種方式投遞履歷，若您的資格符合職缺所需，我們的獵頭顧問將會盡速與您聯繫 ，謝謝！