1.客戶品質之稽核協調準備 2.品質資訊之收集管理,客訴狀況分析及改善報告 3.客訴報告之撰寫與回覆 , 確認相關權責單位並主導整體客訴回覆,資料收集管理及廠內溝通、協調 4.傳達客戶議題並整合相關部門進行追蹤解決方案 5.完整收集整合客戶端訊息，以提供廠內做為品質改善的方向及提高客戶服務滿意度 6.客戶應對及客戶需求報告匯整及製作
1.碩士以上 2.具 10 年以上研發或工程管理經驗 3.金屬表面處理、Metal finish、濕製程相關專長 4.英文讀寫聽說中等
1.TQM, problem solution 2.品質管理師(CQM)、品質工程師(CQE)、品質技術師(CQT)等證照 3.擅長工具 SPC 4.語文條件 多益成績650以上or英文流利 5.機械工程相關、工業工程相關、工業管理相關科系