選取條件:
顧客接待

餐廳營運經理 (3009925)
台中市南屯區
餐廳╱餐館
餐飲主管
面議(經常性薪資4萬含以上)
全職

1.規劃並執行餐廳日常營運管理(內外場流程、尖峰控管、動線優化) 2.建立並督導服務標準(SOP)、顧客接待流程與客訴處理機制 3.監控營運數據與績效(來客數、翻桌率、客單價、營收、達成率) 4.進行現場巡檢與稽核,確保衛生、安全與餐飲品質一致 5.與廚房/主廚協作,確保出餐速度、品質及菜色穩定性 6.管理店內排班、人力配置與人員出勤,確保營運人力充足 7.內外場人員教育訓練與考核(服務技巧、產品知識、SOP落地) 8.建立與管理菜單成本表(Recipe Costing),包含:食材用量、單位成本、耗損率、加工成本 9.定期分析 食材成本波動(肉類、海鮮、蔬菜、調味料等)並提出調整方案 10. 控管食材庫存(盤點、報廢、效期管理、耗損)降低浪費 11.規劃菜單改版、季節菜與新品測試(試賣、回饋、銷售表現追蹤) 12.提出價格調整、促銷方案與營收成長計畫(提升客單與回購)

Senior Crewing Change(資深船員部人員) (3008461)
台中市梧棲區
海運
地勤人員
面議(經常性薪資4萬含以上)
全職

1. 具有管理預訂/訂單交付/人員物流(如旅行社、飯店、計程車、Uber 等)的經驗 2. 有顧客服務/接待經驗(飯店背景也可以) 3. 能夠快速學習並找到與人相關的問題的解決方案 4. 良好的客戶服務能力 5. 良好的辦公能力-熟練使用Outlook和基本的微軟辦公室工具 6. 必須勤奮、細緻 7. 具有船員管理/更換相關部門的領導經驗 8. 能夠執行和組織船員住宿/交通安排 9. 有效應對突發事件的能力 10.具有一定的英語聽說讀寫能力(中等) 11.具離岸風電或其協力產業者經驗 12.具備船員更換/上下船及各項補給支援工作者